Идет предзаказ адениумов на 2022 год. Для моментальной доставки сейчас доступны только семена. До начала следующего сезона продаж:

1
Находясь на нашем сайте, Вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie для показа рекламы. Подробнее в Политике cookies.
branch

Доставка и оплата

Доставка производится по всем регионам РФ, Беларуси и Казахстану

 

 

Время работы интернет-магазина

  • - онлайн - заказы принимаются ежедневно, без выходных, 24 часа в сутки

  • - ответы на задаваемые вопросы по телефону осуществляются с 10:00 до 18:00

 


Минимальная сумма заказа
– 500 рублей



Сроки

 

  • Сроки отправки заказов от 1 до 5 рабочих дней, со дня оплаты заказа. В периоды распродаж возможны более длительные сроки отправок (до 10-15 дней, в зависимости от загруженности и готовности растений).   

  • Также, погодные условия могут повлиять на отправку товара. Адениумы – это теплолюбивые растения! Отправляем только при температуре +10 и выше. 

 

 

Оформление Заказа

 

  • ВНИМАТЕЛЬНО проверьте список Вашего Заказа, изменить его будет невозможно - только аннулировать и оформить заново.

  • ВНИМАТЕЛЬНО и вдумчиво заполните все пункты анкеты в корзине - любые ошибки, неточности могут привести к путанице! В таком случае ответственность за не верно предоставленную информацию будет лежать только на Вас.



 

ОПЛАТА

 

  • Заказ оплачивается по полной предоплате - 100% 

  • Оплата осуществляется в момент оформления Заказа.  

  • Оплата доставки и упаковки происходит после полной готовности посылки (при отправке Почтой России оплата доставки производится до отправки, при отправке СДЭК оплата доставки производится после отправки уже при получении посылки в СДЭК). Оформляя Заказ, Вы гарантируете оплату доставки и упаковки.  

 

 

Способы оплаты для физических лиц

- Мы сотрудничаем с платежной системой "ЮKassa" (бывшая Яндекс.Касса) и поддерживаем в ней все виды оплаты

- Оплата происходит на нашем сайте

       

          



Способы оплаты для юридических лиц

- После согласования и оформления заказа, на электронную почту юридического лица будет выслан счет для безналичной оплаты. Доставка товара осуществляется после поступления средств от юридического лица на наш расчетный счет. При отгрузке товара предоставляются все необходимые бухгалтерские документы (накладные, акты выполнения работ, счет - фактура)


Информирование покупателя

- если Вы оформили онлайн - заказ и Вам не перезванивают в течение 1 часа, не стоит волноваться, Вам обязательно перезвонят в течение текущего или следующего дня - Ваш заказ мы видим в базе данных, позиции товара проверяются, заказ обрабатывается;

- если Вы оформили онлайн - заказ при способле оплаты банковской картой и Вам не пришло письмо на электронную почту, проблема может быть в долгом формировании оплаты и Яндекс автоматически блокирует операцию, необходимо заново сформировать заказ, уточнить у менджера наличие товара на складе и только после согласования - произвести оплату.

 

 

Получение Заказа

  • Перед отправкой растения просушиваются (несколько дней) и поступают на отгрузку.

  • В случае, если покупателем не была выбрана конкретная прививка адениума, то мы сами выбираем растения для отправки по их качеству - максимально крепкие и жизнеспособные. Просим довериться нашему профессиональному выбору! Если к моменту отправки растение показывает себя с плохой стороны - оно не отправляется. 

  • Мы делаем фотографии растений только перед упаковкой, и высылаем их только в случае предъявления претензий.  

 

 

Отправка посылок

  • Осуществляется только по территории РФ, Беларуси и Казахстана! (для Беларуси и Казахстана только СДЭК, с предварительной оплатой за доставку)

 

 * После отправки мы вышлем вам трек-номер вашей посылки.  
 * ВНИМАНИЕ! Мы не несем ответственности за сроки и качество работы Транспортных Компаний!   
 * Сроки отправки заказов от 1 до 5 рабочих дней (пн-пт), со дня оплаты заказа, в зависимости от загруженности и готовности растений.  


Справочно:

- в зимний период и при температуре до +10 градусов доставка растений не осуществляется;



 

СПОСОБЫ ОТПРАВКИ

Мы заключили договоры со следующими Транспортными Компаниями, чтобы цена для вас была еще лучше! И рекомендуем нашими покупателям использовать только их услуги для доставки наших растений:

 

ТК "СДЭК" 

Оплата доставки и упаковки - в офисе (пункте выдачи) СДЭК при получении посылки.  

→ САЙТ  
Доставка до пункта выдачи (склад-склад) или до вашей двери (склад-дверь)  

→ ОФИСЫ и ПУНКТЫ ВЫДАЧИ в вашем городе   

→ Калькулятор - расчет стоимости   

→ Отслеживание посылки  

 

 

ТК "Почта России" 

Оплата доставки и упаковки перед отправкой. Мы все рассчитаем и пришлем вам сумму для оплаты. Оплачивать ОПЕРАТИВНО - посылка к этому моменту уже упакована и запечатана.  

→  САЙТ      

→  Отслеживание посылки  

→   Почтовый КАЛЬКУЛЯТОР: город отправителя - Воронеж, вес посылки ПРИМЕРНО 500-1000г за 1 растение.  

  • ОБЫЧНЫЙ - простая посылка, доставка в отделение Почты России.

  • УСКОРЕННЫЙ - 1 класс - доставка в отделение Почты России. Ограничения: Вес не более 2,5 кг. При необходимости можем "разбить" заказ на несколько посылок.



 

 

Самовывоз

  • О самовывозе сообщаете не менее чем за 1 час, по тел.: +7 (920) 416-24-17

  • Время работы: пн-пт - 10:00-18:00, сб - 12:00-16:00, вс - выходной!


✅ Адрес – г. Воронеж, ул. Пролетарская, д. 13 (15 минут пешком от Центрального Вокзала)




Получение посылок 

Подробно → Действия после получения посылки 


Гарантия и возврат


Подробно → Гарантия и возврат



С уважением, администрация AdeniumHIT 

Подпишитесь на нашу рассылку.

Будьте в курсе последних новостей, акций и обновлений